快递拒签或发现货物有问题咋办

发布网友 发布时间：2024-10-24 03:01

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热心网友 时间：2024-10-29 09:55

不用想 直接拒签 快递退回的运费和你无关 快递也不会找你要这个运费的

淘宝有这个规定的：淘宝提醒您
当面验货很重要，签收时如商品有问题，可直接拒收或在签收单上加注签收时的货物详情并让承运方签字。 详情参阅《支付宝争议处理规则》

您可以按以下路径查询详细内容：我是买家---已买到的宝贝 ---找到你买的那个宝贝---在卖家已发货 下面有一个“详情” 点击进入-----订单详情 里面就有教你怎么签收的了

下面我摘录点给你
3）货物的验收：货物交付时，对于货物能够即时验收的事项，适用以下表面一致的约定；对于不能够即时验收的事项，收货人应当在签收后的三天内（如有明确签收时间的，以该签收时间后的72小时为三天；如签收时间仅有日期的，以该日后的第二天零时为起算时间，满72小时为三天）完成验收。
表面一致的确认：货物当面交付的，收货人接受货物后视为对表面一致的确认；货物需要运输的，收货人亲自签收或委托第三人签收后视为对货物表面一致的确认，收货人不能亲自签收，委托第三人签收时，第三人应当提供收货人的授权文件并出示相应的身份证件。对于需要先签收再打开包装查看的货物，收货人应当要求承运人当场监督并打开包装查看，如发现表面不一致，应当直接退货或者要求在签收单（收货人联和承运人联）上加注详细情况并让承运人签字确认。
收货人签字确认表面一致后，不得就表面一致的问题提出异议并向本公司投诉或要求退款，但收货人能够提供有效相反证据的除外。
表面一致的定义：表面一致指凭肉眼或者凭简单计量工具即可判断所收到的货物表面状况良好且与网页上的商品图片或者文字描述一致，表面一致的判断范围可参考但不限于货物的形状、大小、重量、颜色、型号、新旧程度（由本公司根据具体情况进行判断）。

热心网友 时间：2024-10-29 10:00

货有问题最好是不好签, 不然你退回去卖家不认你就惨了.签了字就等于默认货是没问题的.

拒签的话货会被退回去, 但是运费还是要的(单程,就是寄出来的费用要付, 退回一般不算运费,要的话也是卖家的事情,毕竟是他的货有问题).