我的MX3手机主屏返回键不能用要怎么返回厂家?

发布网友发布时间：2024-10-24 10:01

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热心网友时间：2024-10-25 02:30

您好，

魅族手机出现机器硬件故障，需要用到返厂的用户，可以通过以下方式来返厂进行维修检测。

通过魅族认证店返厂：此返厂方式处理速度比较慢，前后一起15-30天才能具体处理完毕。

用户自己返厂：自主返厂的处理速度相对较快，前后大约7-9个工作日即可处理完毕。下面是自己返厂注意事项《返厂维修邮寄地址与说明》

建议用户自己返厂即可。

返厂会在收到手机后第二个工作日开始检测，检测约为3个工作日左右。

如果没有费用产生的话是5-7个工作日左右的处理时间，如有费用产生会电话联系您报价，支付后款项后需第二个工作日核实。

机器送去维修是3-5个工作日左右的处理时间。

同时可以在魅族官网--服务支持；输入您的机器SN编码来跟踪维修进度。

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