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这是什么情况啊 我的账号密码都是对的呀

发布网友 发布时间:2024-10-24 11:17

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4个回答

热心网友 时间:2024-10-27 13:58

错误691问题:输入的用户名和密码不随,无法建立连接,或者账号到期。
解决方法:请先检查是否到期或者检查输入的用户名密码是否不符再输入;或多连接几次,看下错误代码是否会变动,如还是不行,请致电客服

热心网友 时间:2024-10-27 14:02

这种情况打运营商电话询问吧,有可能那么的问题。

热心网友 时间:2024-10-27 13:58

给客服打电话是网络的问题

热心网友 时间:2024-10-27 14:00

一、宽带上网显示“错误691”是由帐号密码输入错误或欠费所导致,如您有路由器,可先断电重启,若仍不能使用,建议可去掉路由器后进行以下检测:
1、请先确认宽带是否欠费或到期,如有捆绑手机,请确认手机是否欠费、停机、暂停、拆机,如存在以上情况,请续费或缴清欠费后再试;

2、请尝试重新输入宽带用户名、密码,或重建宽带连接。

二、如未能解决,可联系当地人工客服,反馈情况。
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