发布网友 发布时间:2024-10-24 11:19
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热心网友 时间:2024-11-06 11:43
尊敬的三星用户您好:
根据您的描述,建议您:
1.查看网络是否连接正确,更换WIFI后尝试。
2.下载其他软件后尝试。
3.重新安装手机助手后尝试。
4.备份您的重要数据,联系人、照片、备忘录等。
设定--重置(账户--重置)--恢复出厂设置。
5.若通过以上方法问题依然存在,请您带好购机、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并处理。
建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请,享受优先维修服务:http://support.samsung.com.cn/pre-booking
评价、建议、吐槽,请点击:support.samsung.com.cn/survey