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关于投诉快递公司

发布网友 发布时间:2024-10-23 20:42

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4个回答

热心网友 时间:2024-10-30 03:05

针对你所述情形,该快递公司违反了快递的基本操作规则。一般来讲,快递提供的是门到门、桌到桌服务。也就是说,一般来讲快递必须由收件人本人签收。如果本人不能签收的,须征得本人同意由他人代收。这样,一般要有委托书的。就学校而言,如果学生不方便签收,也要先打电话告知,然后由其他人代签。本案中,快递公司有直接过错。
针对此情形,你现在要向快递公司索要签收记录,并要求快递公司查找货物去向。
如果找不到,你可以向快递公司索赔。
快递公司如果不赔,你可以向消费者协会投诉,后者向邮政主管部门投诉。也可以申请仲裁或直接诉讼至当地人民*。

热心网友 时间:2024-10-30 03:05

必须投诉到上海的12315或者当地邮政局,这是两个主管部门,都可以受理。一般来说,优先考虑12315。

热心网友 时间:2024-10-30 03:06

共同遭遇啊 我是 邮局

热心网友 时间:2024-10-30 03:06

看东西的价值吧,高就抓住不放,一直追,低了就算了,浪费时间。一般情况你能要回物品的价值的可能性不打

热心网友 时间:2024-10-30 03:05

针对你所述情形,该快递公司违反了快递的基本操作规则。一般来讲,快递提供的是门到门、桌到桌服务。也就是说,一般来讲快递必须由收件人本人签收。如果本人不能签收的,须征得本人同意由他人代收。这样,一般要有委托书的。就学校而言,如果学生不方便签收,也要先打电话告知,然后由其他人代签。本案中,快递公司有直接过错。
针对此情形,你现在要向快递公司索要签收记录,并要求快递公司查找货物去向。
如果找不到,你可以向快递公司索赔。
快递公司如果不赔,你可以向消费者协会投诉,后者向邮政主管部门投诉。也可以申请仲裁或直接诉讼至当地人民*。

热心网友 时间:2024-10-30 03:05

必须投诉到上海的12315或者当地邮政局,这是两个主管部门,都可以受理。一般来说,优先考虑12315。

热心网友 时间:2024-10-30 03:06

共同遭遇啊 我是 邮局

热心网友 时间:2024-10-30 03:06

看东西的价值吧,高就抓住不放,一直追,低了就算了,浪费时间。一般情况你能要回物品的价值的可能性不打
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