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京东商城客服人工服务电话多少

发布网友 发布时间:2022-02-20 23:20

我来回答

5个回答

热心网友 时间:2022-02-21 00:49

京东商城客服热线:950618

京东商城客服热线:400-606-5500

京东物流服务热线:950616

京东金融个人业务:95118

京东企业采购专线:400-026-0000

具体服务热线:

物流及返修进度自助查询:950618或400-606-5500选1号键

手机、电脑办公:950618或400-606-5500选2号键  

家用电器:950618或400-606-5500选3号键 

服饰家居、箱包及汽车用品:950618或400-606-5500选4号键    

相机,耳机/音响,路由器,智能手环等数码产品及配件:950618或400-606-5500选5号键    

母婴 、个护美妆、食品酒水、玩具乐器及图书:950618或400-606-5500选6号键    

扩展资料:

京东售后100分*

客户购买京东自营商品15日内(自客户签收商品次日起计算)如出现故障,京东售后服务部收到故障品并确认属于质量故障(以国家三包法等有关法律、法规为准)开始计时。

在100分钟内(工作时间每周一至周五,上午9:00至12:00,下午13:00至18:00,法定节假日、停电等无法正常处理情况除外)处理完客户的售后问题,处理完的标志为已经为客户提交了换新订单、补发订单、补偿申请或者退款申请(通过邮政等退款要依赖于第三方退款平台服务速度)。

参考资料来源:京东商城-帮助中心-京东客服热线

热心网友 时间:2022-02-21 02:07

付费内容限时免费查看回答你好

京东客服电话人工服务电话是:400-606-5500选1;0527-88105500

你没有设密码吗?用密码登

提问没有它是用手机号码登陆的,我那个手机号码已经作废了,登陆不了原来的账号,现在的电话号码都没开通过白条,是最近一直收到白条的催还款信息我才知道的

回答你可以用微信登录

3、然后点击页面上方的【客服服务】-【在线客服】-【账号咨询】中与客服进行沟通;告知需要修改绑定手机号的账号,并提供新的手机号码,最后等待确认无误之后就可以重置绑定的手机

你也可以打电话去京东客服更换手机号

热心网友 时间:2022-02-21 03:42

京东商城全国统一免-费专线010=X=5252=X=1179 免费通话

国家三包所规定的功能性故障 经由生产厂家指定或特约售后服务中心检测确认,并出具检测报

告。到货物流损或缺件情况 物流损指在运输过程中造成的损坏、漏液、破碎、性能故障,经售

后人员核查情况属实(期间可能需要快递人员证明或要求您提供实物照片等,以便售后人员快速做出

判断及时处理),无条件办理退换货事宜。1——————————————2——————————————
3——————————————4——————————————5——————————————
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热心网友 时间:2022-02-21 05:33

京东商城全国统一免-费专线400=X=0900=X=950 免费通话

国家三包所规定的功能性故障 经由生产厂家指定或特约售后服务中心检测确认,并出具检测报

告。到货物流损或缺件情况 物流损指在运输过程中造成的损坏、漏液、破碎、性能故障,经售

后人员核查情况属实(期间可能需要快递人员证明或要求您提供实物照片等,以便售后人员快速做出

判断及时处理)。1——————————————2?
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热心网友 时间:2022-02-21 07:41

1_ 京东商城全国统一免-费专线_400_0900_950
1一、 如何申请退款
2,?_ 京东商城全国统一免-费专线_400_0900_950
2
3、申请退款的具体情况要细分为以下五种情况:
1
1、交易状态为“等待买家付款”,申请退款;
4
2、交易状态为“买家已付款”,申请退款;
5
3、交易状态为“卖家已发货”,申请退款;(重点讲述)
6
4、交易状态为“交易成功”,申请退款;
7
5、交易状态为“交易关闭”,申请退款;
8
交易状态为“等待买家付款”,申请退款;
此状态表示买家还没有成功进行“付款”操作,只是拍下了商品,买卖双方协商后可以自己主动关闭交易,或让卖家关闭交易,或者等系统超时自动关闭!
9
交易状态为“买家已付款”,申请退款;
买家自付款后可以立即申请退款,登录“我的淘宝”—“已买到的宝贝”页面找到对应交易订单,点击“申请退款”,后续卖家同意退款协议即可。若卖家一直未处理退款,在买家申请退款的2天后,系统默认买卖双方已按买方的退款申请达成退款协议,按退款申请金额退款给买家,退款成功后可以到支付宝

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