怎样投诉京东在线客服？
发布网友
发布时间：2022-02-20 21:48
共2个回答
热心网友
时间：2022-02-20 23:17
我今天也被他们害惨了，只能说以后再也不要在京东买东西！！！我在京东600买了个240G金士顿固态硬盘，还没半年就坏了，花了几百才恢复部分数据，有些数据永远也找不回了…………公司的商业资料，损失不可估量，何止几万。 他们既不退款也不换新，还要我拍各种照片来证明坏了，要先审核一下然后返修…………修一下也要个把月…………难道我电脑空一块硬盘等他们个把月？看到我这遭遇的，以后你们在京东买东西买金士顿都长点心
热心网友
时间：2022-02-21 00:35
您好，我是百度平台合作律师，已经收到您的问题了
4、找到对应的订单，点击右侧的申请交易纠纷图标。
6、即将完成以后，耐心等待卖家处理，我们再次对处理结果，进行确认即可。
您也可以通过12315进行投诉
打12315投诉在一定程度上是有用的。
4、处理。对事实清楚、情节简单，适宜用简易程序当场查处的案件，由受理机关或管辖地工商所及时处理;对需要立案查处的案件，按工商行政管理机关内部职责分工，由有关职能机构办理。
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