1、目的:识别供应商质量风险,并进行分级,根据供应商质量风险等级大小,管理供应商,重点是强化对高风险度的供应商管理。
2、定义:供应商质量风险等级分为A/B/C/D四等。A-风险很小、B-风险小、C-风险中、D-风险大
3、适用范围:适用于某某医药公司所有合格供应商。
4、操作方法:
(1)每年评定1次,每年1月份,由公司质量部按此标准进行初步评定,然后分别与相关部门进行评审确定,评审后将结果(包括不能达成共识的名单)一并提交公司总经理。
(2)总经理根据采购策略和相关政策等综合因素给予适当调整,然后发布,各单位要按照评定结果予以操作执行。
(3)一旦发布生效,则执行本管理制度。
(4)风险等级一旦评定,当年不得升级,当违反“批次质量表现无条件高压线”的G1款,则当年自动降为D级。
(5)每年风险等级评定时应考虑其上一年的评定结果,升级只能一年升一级,不得越级提升,可越级降级。
(6)上一年的D类供应商转为“C”类必须按照新供应商认证的质量体系标准,由质量部启动全面认证和评估,经过严格认证合格后才具备转级的必要条件。
5、评价标准
首先按“质量保证体系”和“年度质量表现”两个维度分别评价,然后根据这两个维度评价结果进行综合评价,给出每个供应商风险等级A/B/C/D。上一年的D类供应商转为“C”类必须按照新供应商认证的质量体系标准进行全面认证和评估,认证合格后方可转级。
◆非合格供应商质量风险等级自然为D。
◆当年引入的新供应商的质量风险等级最高为C。
5.1、质量保证体系评价标准
5.1.1质量体系分项评价
5.1.2质量体系总体标准:
质量保证体系评价分为A/B/C/D四级:A--优秀、B-良好、C-一般、D-很差。根据前面分项评价结果,按以下标准给出质量保证体系总体评价结果。总体评价标准如下:(1)只要有一项为D,则质量体系总体评价为D
(2)在没有D项情况下,有二项为C,则质量体系总体评价为C
(3)在没有C、D项情况下,有三项为A,则质量体系总体评价为A
(4)除了上述情况,则质量体系总体评价为B
5.2质量表现评价:
首先根据供应商一年期间4个季度的质量等级评定结果进行评定,然后根据“批次质量表现无条件高压线”对前述评定结果进行修正:
5.2.1根据4个季度供应商质量等级的评定标准:
(1)只要有2个季度为D或者4C,则质量表现总体评价为D
(2)只要有3个季度为C以下(如2C+1D或3C),则质量表现总体评价为C
(3)在没有C、D情况下,只要有3个季度为A,则质量表现总体评价为A
(4)除了上述情况,则质量表现总体评价为B
5.2.2批次质量表现无条件高压线:
G1、若发生1次(含1次)以上一级事故,或2次二级事故,或三次一般批次隔离,则质量表现总体评价为D
G2、若发生1次二级事故,或2次一般批次隔离,则质量表现总体评价为C
G3、若发生1次一般批次隔离,则质量表现总体评价为最高为B
事故分级参见《供应商质量问题赔偿协议》分类。
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