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乡村教育培训机构创业计划书范文:第一章 执行总结 一.企业归纳
企业秉承着“以市场为导向,以顾客满意为要旨”的经营信条,“创新,进步,诚信,热情”的企业精神,“人自己和,从严从高”的企业经营哲学,服务大众,回馈社会。 二.服务与产品
我们企业的定位是新式教育业兼服务业,主要客户集体为乡村地区有必然花销能力的学生及家长。企业邀请的授课老师均来自天津大学、南开大学等有名高校成绩优秀的学生,经过三轮试讲、批课、360度核查等,为广大乡村校生供应价廉质优的课程。除面授课程外,针对乡村校生较为分其他特色,我们供应网络远程教育平台并将部分课程刻录成光盘,最大限度地满足学生个性化的学习需求。寒暑期时期,我们会组织培训营,邀请有名教授、优秀学长学姐与学生们沟通,组织实践活动,培养综合素质。
三.市场竞争解析
乡村教育是中国教育改革和发展的重点。据声威机构统计,中国(内地)乡村人口占全国总人口的65%,人口素质低,文盲和半文盲人口2.19亿,在乡村就业人口中,文盲和半文盲占35.9%,小学文化程度者占37.2%,每万人口大学生数为4名,平均文化程度为4年。近来几年来,由于教育支出不平衡,城乡
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教育与知识差距明显加大,集中表此刻公办学校的授课设施和师资水平上。而随着乡村教育需求的增加,乡村地区对正规私立培训机构的需求也大大增加。目前,多数培训是由非正规的个人组织,或由一些城市培训机构以公益讲座的形式进行短期培训,授课收效甚微。
为填充乡村教育的空白,本企业教育培训的核心竞争力以下:1)花销廉价,所聘教师为高校学生,授课成本低;2)企业有一套完满的培训核查制度,课程质量有保证;3)拥有远程教育平台、授课光盘等,授课资源丰富。
四.市场营销
为了打出本企业的品牌,我们将投入大批资本,宣传本产品。第一对企业的课程产品、价格进行合理细分,制定不同样价格。在营销方面,初期经过市场浸透策略,宣传企业形象,打造品牌,提升市场占有率;后期加强课程开发和设计,丰富授课内容,引入新产品,并将重点由硬性宣传转移到与各个学校的合作上,举办各种比赛,成立奖助学金等。 五.出资说明
企业计划注册资本10万人民币,此中每位开创人自筹资本2.5万,保证团队对企业的管理。 六.投资酬金与退出
目前国际上风险资本撤出的方式主要有三种:IPO,收买,注销。此中采用IPO方式的企业平常要有健全的资本市场的支持;而注销则意味着风险企业的失败。因此,结合我们企业的经营目标,以及中国资本市场的现状,我们决定采用由管理者自己收买也许由风险投资者连续持股,成为战略投资者的方式,我们有信心使第二种方式成为风险投资者的首选,若是选择第一种方式,我们将在第五年实现风险资本的完好退出。 七.风险解析
尽管启明教育企业有广阔的销售市场及广大的客户群,但风险是必然存在的,因此团队会以强烈的责任心对投资者负责,全面地解析企业运营后会碰到的各种风险及对付策略。
八.经营展望与财务解析
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依照企业现金流量大,周转快的特色,企业成立一套优秀的财务制度系统,推行现收现付的财务制度,做到每一分钱都能得其所用,不断增值。
第二章 企业描述 2.1企业目标
企业将市场定位于城市周边人口较密集的村镇地区,主要目标客户为6-18岁的乡村青少年。产品主要有三种形式:课程培训、远程教育及光盘、寒暑期培训营。经过培训的睁开,一方面为高校的优秀学生供应一个勤工俭学的平台,另一方面填充乡村地区正规教育培训的空白,使乡村校生享受更多的教育资源与机会。考虑到乡村校生的花销能力,我们在保证课程质量的基础上尽量压缩成本,并将授课形式多样化灵便化,以满足更多学生的需求。在最初的五年内,我们的目标市场将主要定在京津周边地区,待经营模式成熟后,逐渐向南京、上海等各大城市周边拓展。
2.2企业简介
启明教育有限责任企业,位于天津市南开区,是一个致力于为乡村校生供应教育培训服务的中小学课外指导机构。企业核心管理团队有四人,分别来自天津大学理学院和文法学院,为使我们的的经营与理论更好的结合,我们还特别邀请天津大学管理学院的资深经济学教授担当企业的运营顾问。企业设有两个核心部门,分别是培训中心和运营中心,并成立了专业的远程教育网络平台协助课堂授课。
企业秉承着“以市场为导向,以顾客满意为要旨”的经营信条,“创新,进步,诚信,热情”的企业精神,“人自己和,从严从高”的企业经营哲学,服务大众,回馈社会。
2.3企业战略
(1) 服务与产品(Product)---诚挚的服务将是我们最主要的特色,我们将投入资本成立包括一个培训中心和多个培训点的服务系统,将为顾客供应最诚挚最直接的服务,经过为花销者供应周密认真的差异化服务,与花销者成立起优秀的
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关系,逐渐成立企业的品牌,形成企业的核心优势。在充分调研的基础上,我们将产品细分为对升学类课程、平常课外指导课程以及对兴趣协助类课程。 (2) 价格(Price)---针对不同样种类的课程,价格有所不同样,面授课程平均30元/次课,每次课2.5小时,5人以上报名优惠100元。远程教育课程20元/次课,10次课为一期。在考试巅峰立刻到来之际,合时推出优惠周、优惠月活动。
(3) 促销(Promotion)---经营初期,我们将投入较大比率资本用于宣传营销。除了传统的传单、报纸、网络、电视等媒体宣传外,我们还将与目标地区各中小学校进行合作:1)发放由声威教育专家编写的《学习手册》、远程教育光盘,内附企业课程列表及优惠措施;2) 如期举办校园公益课堂,并睁开系列素质拓展类活动;3)举办原创文学比赛、英文演讲比赛等,对优胜者进行必然物质奖励。经过前三个月的密集宣传,提升花销者对企业品牌的认知和认可度,成立品牌声威,打造企业形象。企业发展小有规模后,在合作学校成立贫困学生助学金、奖学金,一方面激励成绩优秀的学生,另一方面作为对企业形象的长远宣传。 (4) 渠道(Place) ---我们选在城市周边的村镇成立我们的培训中心,配有专业的运营团队和丰富的授课资源和设施。其他,培训中心下设多个培训点,以培训中心的地址为圆心辐射到周边村镇。培训点采用连锁加盟的模式,现有的个人作坊式补习班经过专业团队培训核查认证后,也可开设简单的课程。 2.4企业管理
2.4.1管理团队(略) 2.4.2合作伙伴
本企业的主要合作伙伴是目标地区各中小学,如在天津周边地区的杨村六中等举办各种比赛,分设奖助学金;我们将经过培训点加盟来进一步扩大发展;并将利用媒体广告进行宣传,企业每年在寒暑期举行两次固定的促销活动。同时还会联系一些素质拓展俱乐部、大学等作为实践培训营的基地。 2.4.3董事会
目前企业还未成立董事会,我们将在企业发展成熟后成立,由称职的商业及工业专业人士和专家组成。这个董事会协助我们的管理层制定的确可行的决策,执行最有效率的任务。
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第三章 产品和服务 3.1 产品系统介绍
本企业产品服务主要为教育类产品,依照其内容和种类可将其分类。依照教育种类分类,服务可分为平常培训、远程教育及寒暑期培训三种。这三部分的产品分别针对不同样需求集体,设计了不同样的授课方法及载体,为宽泛乡村校生供应了多种选择。此中,平常培训班主要针对城市周边居民较集中乡村地区,而远程教育及寒暑期培训营则主要针对相对较荒僻地区。而同时,这三种产品的教育内容也都会随着面向对象的不同样而产生改变。
依照教育内容分类,则可将其分为小学教育产品、初高中教育产品及兴趣类教育产品。此中小学、初高中教育产品主要针对对学校课程由培训及提升需求的学生,而兴趣类教育产品则针关于对音乐、美术等有需求的学生。
3.2产品的市场导向性
随着乡村生活水平的提升,越来越多的乡村居民对子女的教育投入有了大幅度的提升。但是由于城乡教育水平的差异,学生在学校无法获取高质量的教育,此时他们急需拥有质量保证的课外指导。但是由于地处乡村,交通等因素使他们不能够够前往城市参加教育指导,且大多家庭无法负担此刻市场上授课指导班的价格。此时,我们推出针对乡村校生的课外指导,并针对交通有困难的学生推出光盘及网络等远程教育平台,极好的迎合了市场需求,拥有充分的市场导向性。
3. 3产品发展
平常及远程中小学课程培训:初期考虑市场需求及资本问题只供应课程指导产品
加入寒暑期培训营:在平常课程指导宽泛进入市场,并有了必然的资本基础时,考虑进行产品线增加,为寒暑期学生供应培训营。
加入兴趣类教育产品:在企业稳步发展时期,为使产品多元化,降低企业风险,扩大竞争优势,可将服务扩大到兴趣教育(美术、音乐等),但是我们的主打产品仍是拥有更广阔市场的课程指导。
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第四章 市场解析 4.1行业现状
经研究解析,我们发现目前我国中小学课外指导行业有以下几点现状。 第一,该行业市场增加迅速。据统计,中国中小学课外指导市场仅2007年至2009年便从1238亿元增加至1897亿元,年复合增加率为23.8%,预计到2014年将增加到4472亿元。
其次,此行业对经济周期变化不敏感。与好多民办教育服务不同样,中小学课外指导贯彻于学生12年的教育实践。其他,这12的教育经常营销到一个学生一世的前途,因此中小学课外指导市场和其他民办教育服务(如大专、职业培训)对照对经济周期的变化不敏感。据统计,中小学课外指导市场在2009年经济不景气的时候增加了26.4%,远高出了中国整体教育市场同期约7%的增速。 第三,中小学课外指导市场此刻仍处于高度分别状态。由于中小学人数弘大、学生地理地址分布宽泛和进入门槛低等原因,该市场目前表现高度分别特色。据统计,目前市场上有高出十万家企业从事中小学课外附加,但没有一家企业所占的市场份额高出1%。这类高度分其他市场特色为能供应高质量服务、拥有优秀品牌和信誉的教育服务商供应了更多机会。
最后中小学课外指导行业潜力巨大。据统计,2009年重点大学毕业生的收入比职业高中毕业生平均高出46%以上,比一般大学收入平均高出23%以上。其他,高校毕业生宽泛享受着比高中毕业生更好的就业远景。目前尽管中国教育市场增加强烈,但与其他发达国家对照仍处于投资过低的水平。据统计,2008年中国政府在教育领域的支出占中国GDP的3%,而美国和英国这一比率分别为5%和5.25%。为迎合中国学生和家长未获取满足的教育需求,造成了民办教育的成长壮大的机会。中小学课外指导市场的服务对象主若是5至19岁的中小学生。据教育部统计,到2008年终有近180晚学生在小学、初中和高中就读。中小学课外指导在一个学生的未来祈祷的重要作用带动了中小学课外指导市场的发展,使其成为我公民办教育上最大和增速最快的市场之一。中小学课外指导在好多东亚国家都宽泛存在。比方在韩国,89%的小学生、75%的初中生和55%
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的高中生接受不通用性使得课外指导服务。而对照之下2009年在中国大体有5400至6300万中小学生接受课外指导服务,占到中小学总人数的30%-35%,这一普及率远远落后于韩国和其他东亚国家。综上,我们认为中小学课外指导行业在中国存在很大的增加潜力。 4.2 PEST解析
4.2.1政治法律环境:
我国现阶段处于综合国力逐渐增加、国际地位逐渐提升的状况,国家政局比较牢固,这有利于我国教育培训企业的发展。教育是国家大计,我国政府贯彻落实《义务教育法》,满足广大人民公众的教育需求,大力推进中小学教育的优秀发展,这让校外培训呈逐年增加趋势。1987年国家教委宣布了改革开放以来第一个相关社会力量办学的法规性文件--《关于社会力量办学的若干暂行规定》,这标志住我公民办教育走上法规化的轨道。1997年国务院正式宣布了《社会力量办学条例》,极大的激发了社会各界办学兴教的积极性。2002年终宣布了《中华人民共和公民办教育促进法》。
自中国加入WTO后,我国逐渐开放教育,发展教育市场,外国的大型培训机构大力进入我国市场,成为我国交易培训的重要影响力量,而我国的国内教育培训机构在与它们的竞争和合作的过程中,自己也迅速成长起来了,逐渐发展成此刻社会教育的一个重要部分
4.2.2经济因素:
中国仍处在产业结构转型的时期,对人才的培养需求表现出新的变化。 十二五时期将是中国由工业化中期向工业化后期过渡的阶段。 中国目前的产业结构存在必然矛盾:第二产业在经济中占比过大,此中高能耗、高污染的行业在第二产业中占比也比较大,在产业链的分配中,又集中于技术含量偏低的一般加工制造环节,对高端环节参加不足。因此未来几年中国的产业结构发展将会向制造业高端环节、低能耗行业、现代服务业方向倾斜。相应的人才需求也将适应产业结构转型的变化(如文化创意人才等),不仅对传统的学历教育系统提出新的需求,由此也催生出对市场反响更加敏感的相关职业培训市场的发展。
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中国企业再掀境外上市热潮,教育培训机构扎堆登陆美国股票市场。2010 年以来,中国企业再次掀起外国上市的热潮,特别是教育行业:8月5日,安博教育在纽约证券交易所上市;10月8日,全球雅思在纳斯达克上市;10月20日,学而思教育在纽约证券交易所挂牌交易;11月2日,学大教育正式挂牌美国纽约证券交易所。截止2010年终,已经累计有10家中国教育培训机组成功上市,但是这些教育机构无一例外,均选择了境外证券交易所,多家机构的成功上市,也表现出国际资本对中国教育培训行业远景的必然态度。
教育培训机构密集上市对教育行业发展的影响主要表此刻以下几方面:一方面,教育机构密集上市对资本市场有积极的示范效应。据称,目前纽交所已经形成了中国教育看法板块,将对后续的教育机构上市产生正面的影响,也吸引更多的VC/PE机构进入该领域,资本的积极注入提升了教育行业整体规模。另一方面,从竞争格局上看,当先机构的上市行为将进一步提升细分市场的集中度。获取了资本优势的企业将可能经过并购等行为进一步扩大, 也许利用规模优势在竞争中打击对手,从而形成了强者更强的马太效应,使得市场集中度进一步提升。但是值得注意的是,本轮中国企业(包括其他行业的企业)上市热潮中,依旧不乏未实现或刚实现盈利就上市的案例,企业上市市盈率甚至高达300多倍,资本泡沫隐现。
4.2.3社会人文因素:
从社会文化环境来看,拥有以下特色:家庭结构的改变使得公众对下一代的教育投入意愿进一步加强。时到此刻日,中国的计划生育政策进入第30个年头,再生的少儿中已经有很多是“独二代”,祖辈、父辈三个家庭都将有可能参加到孩子的养育过程中,子女的教育支出将表现进一步增加的趋势,应运而生出各种新形式的教育服务。
4.2.3技术因素:
高科技的发展对教育机构的促进是多方面的,经过高科技手段供应咨询。授课、指导、通知、宣传等各个环节的服务,不但能够扩大教育机构的规模、加快
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其信息化步伐,也为教育机构实现规模化效益创办了条件。此刻社会通讯技术和信息技术等的发展使得更多的教育机构在全国范围内开自己的分支机构,他们之间信息的沟通与流通都是经过高科技手段,这样不但提升了自己的效益,也实现了机构信息的一致整体规范化,使得机构资源获取更高效地利用。
以网络技术、通讯技术为代表的现代信息技术是现代教育技术中重要的技术手段成分,它能够促进学生学习方式、教师授课方式和师生互动方式的改革,而且利用网络资源,丰富教育内容。这些信息技术的发展使得教育机构与其他媒体实现整合,随着媒体技术的进步,它会打破传统的教育机构的信息化程度低的限制。
4.3企业内外环境的解析(SWOT解析)
优势:第一我们针对不同样的花销集体设计了不同样的产品,包括方便易行的光盘及寒暑期训练营等,能够满足乡村校生的各种需求,同时解决了其家住乡村不方便参加平常培训班的问题。其次,我们的教师都来自天津大学以及南开大学两所国内有名高校,教师水平对照于其他教育机构高出很多,能够为学生供应更高水平的教育服务。同时由于都是学生兼职,价格廉价,我们的成本将会很低。 劣势:由于刚步入社会,缺乏商业信誉,我们的信誉档案与社会没有接轨,以致融资借贷困难重重;缺乏社会经验和职业经历,特别缺乏人际关系和商业网络;再者是我们毕竟是在校学生,接触的大多是书本上的知识,难免喜欢纸上谈兵,创业设想大而无当,市场展望宽泛过于乐观。
威胁:此刻教育市场上存在好多近似于新东方、学大、学而思的大型教育机构,这些机构主要为城市学生供应包括小班课外授课以及寒暑期集训营的服务。其在学生及家长心中拥有必然有名度,完成了品牌的成立。与他们对照,我们在资本、品牌有名度及影响力上仍存在很大差距。
机会:随着乡村居民的收入水平及文化涵养的提升,越来越多的人愿意在子女教育方面投入资本。同时,城乡之间授课水平的差异又让这一需求变得更加迫切。因此,这一市场存在着极大的发展空间。据调研,现此刻乡村课外中小学指导行业尚没有拥有影响力的机构出现,这就为我们的成功供应了很好的机会点。
4.4竞争性解析
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4.4.1现有竞争者
目前中小学课外竞争市场上虽有近似学而思、学大这类较有影响力的企业,但是整个市场集中度依旧很低。而且大型教育企业大多在大城市,但是关于城市周边及乡村市场并没有进行开发。因此,乡村的中小学课外指导市场此刻仍基本处于空白状态,同类竞争者还没有形成必然的规模,作为较早进入乡村市场的企业,企业将会连续为市场供应优秀的教育服务及产品,占有乡村市场。因此,企业相关于享有竞争者拥有绝对竞争力。 4.4.2潜藏竞争者
随着乡村课外指导市场的发展,将会有一大批国内企业家投身这一行业。在乡村教育指导行业方才起步的今天,未来潜藏竞争者的威胁特别值得关注,目前我们企业仍掌握着天津大学及南开大学的优秀教师资源,我们信心经过企业文化的建设以及拥有竞争力的薪酬系统来预防潜藏竞争,掌握人才优势。同时利用市场先入者的优势,成立企业品牌,及时丰富产品、增加产品附加值,使我们的产品拥有竞争力。 4.4.3取代品
目前,远程网络教育是本企业产品的主要取代品,但是针对乡村现状,大多数家庭其实不具备远程教育所需条件。同时,我们的光盘产品更加的吻合乡村居民的经济现状及条件,因此我们相信,本企业的产品相较于取代品拥有极大竞争力。 4.4.4买方
企业的花销者看似为学生,实质上真切的卖方应当为学生家长。由于学生升学及考试的压力,企业于学生家长这一目标市场的优秀沟通将会使市场营销获取明显的收效。为此,企业将大力培训市场营销人员,经过加强与学校的合作加大营销力度,有力影响学生家长这一花销人群。同时,我们将会如期对买方进行调研,及时反响收效,及时调整产品及服务,力求为花销者供应最优秀的服务。 4.4.5卖方
企业的供应方主要来自天津大学及南开大学,这些同学在兼职工作的同时,也提升了自己的表达能力,锻炼了自己,因此他们与企业将是一种“互利共生”的关系。本企业将为他们供应有竞争力的薪酬待遇以及一个优秀的学习平台,共
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同携手打造中国乡村中小学课外指导行业新兴企业。 第五章 营销战略与推行计划 1.1 目标市场
结合调研结果,我们将目标市场定位为乡村地区,并将其细分为距离城市较近且人口相对集中的村镇,以及以此为中心向外辐射的地址较荒僻、人口相对较少的地区。初期,我们将校址选在天津市武清区周边的写字楼,经调研,写字楼均价3.6元/平方米/天,计划先租用80平米的写字楼,那么月租金约为8640元。 依照客户对产品的不同样需求,我们又将目标市场分为以下几类:1、对小升初、初高中考试有迫切需求,立刻要参加考试的学生;2、对英语、数学等重点科目有平常指导需求的学生;3、对开拓视野、锻练综合能力有需求的学生
5.2 营销策略
目前的中国市场上,中小学课外指导是盛行中的产业,在需求迅速增加的同时,新的竞争者也不断进入市场,因此,企业为了尽可能长地保持市场增加而采用以下战略:
产品策略:供应优秀的服务,与各合作方成立优秀关系以提升此后者的进入壁垒;改进产质量量,培养产品特色,重点改进课程设计以适应乡村校生的课外指导教育需求,形成我们的竞争优势。
价格策略:采用市场浸透定价方法。乡村地区的中小学课外指导市场远未饱和且存在强烈的潜藏竞争,大多数花销者对价格敏感,适合地降低价格能够吸引对价格敏感的购买者,抢占市场高份额,诚然放弃了眼前的高利润,但获取的优势地位必然会在下一阶段获取补偿。
宣传策略:在产品的宣传策略中,我们采用重视推行宽泛浸透的方式。企业成立初期由于资本限制,不做大型的广告宣传,只做小型的传单广告宣传,如在人流量大的地方发放《学习手册》、远程教育光盘等。此后将在当地报纸、广播等媒体进步行必然的宣传。其他,我们将联系目标地区各中小学校,如期举办校园公益课堂,并睁开系列素质拓展类活动;举办原创文学比赛、英文演讲比赛等,对优胜者进行必然物质奖励。同时我们会邀请一些学生来我企业免费参观及试听课程,经过他们的亲身感觉口口相传,进行企业的口碑营销。经过前三个月的密
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集宣传,提升花销者对企业品牌的认知和认可度,成立品牌声威,打造企业形象,使产品占有牢固的市场占有率。企业发展小有规模后,在合作学校成立贫困学生助学金、奖学金,一方面激励成绩优秀的学生,另一方面作为对企业形象的长远宣传。企业还会如期举办促销活动,在保证成本的基础上成立一个优秀的企业形象。
在大批竞争者涌入市场后,产品的销售增加率会在达到某一点后放慢步伐,并进入相对成熟阶段,能够预计,乡村教育类若干年此后必然会达到市场的饱和点,因此需要经过调整营销战略保持竞争优势,对此我企业的营销战略是: 产品方面开始形成品牌和样式的多样化,开发职业教育培训、认证培训等课程,丰富授课内容,实现前向一体化,利用传统课程的销售利润重点发展后续产品,保证产品组合中最少有一种产品处于成长远并及时裁汰已进入衰落期的产品。
价格方面:关于传统课程,利用已有的有名度选定能够击败竞争者的价格;关于后续产品,我们将制定较低的销售价格——凑近甚至低于成本的价格,力求以最快的速度打入市场。此后,我们将逐渐提升价格,以增加利润。在企业发展3年后,价格将趋于平稳,使企业和用户双方均能接受。
宣传方面:在连续品牌推行的同时,适合降低传统课程宣传力度,将重点放在新产品的推行上,重申品牌的差异。
新产品的开发会为我企业注入新的活力,使其“躲过”衰落期而走入下一个产品生命周期,因此我企业不会停止研发新产品的步伐,并进行有效的技术创新管理,只有安不忘危才能永葆企业的青春活力。
5.3 品牌策略
企业在进行品牌战略决策时,选择品牌延伸战略,即使用课程指导品牌推定其他种类的产品,利用从前创下的品牌优势加快新产品进入市场的速度。在成立品牌认识度和品牌偏好方面,企业采用以下措施:
1.开发创办性的广告。如借助远程教育平台或教育类节目等。
2.供应优秀的公众服务。如将课程学习类、职业教育类、合用技术类小知识
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印发成手册或光盘发放。
3.对某些社会机构给与救援。当企业有必然的资本基础时,能够把部分利润捐助给慈善机构,或为贫困地区的孩子供应免费基础教育培训等。 4.在各目标地区中小学如期举办比赛,成立奖助学金。
5.在全市各大高校创办我们的启明俱乐部,一方面扩大宣传面提升认知度,另一方面有机会招募高校人才,为我所用。 5.4 竞争性解析
5.4.1 行业竞争状况解析
目前市道上培训学校数量繁琐,有新东方、学而思、等大型教育机构,但这些机构多是面向城市学生睁开培训,价格高昂且不适合乡村校生的学习特色。而随着乡村居民收入的提升和对文化技术需求的提升,越来越多的人愿意在子女身上投入大批教育资本,以谋求未来好的发展。在乡村地区,对课外指导教育的需求强烈。调研显示,目前针对乡村校生开设的指导班多以个人作坊式为主,授课设施简陋,缺乏专业认证,授课收效难以保障。这样的现状给了我们极大的发展空间。
5.4.2 竞争策略
1. 授课质量至上,保证顾客满意。目前市场上乡村教育质量错落不齐。授课质量是我们实现品牌战略的决定性因素。在课程把关时宁缺勿滥,从招聘、培训、核查等各环节严格把关。招聘时,第一经过简历优选能力强、素质高、成绩优秀的大学生,经过3轮面试及试讲,察看其课堂表现。此后由专业教师进行培训,并如期进行由学生、同事、主管三方面进行的360度全方向核查,辅以必然的奖惩体系,严抓课程质量。
2. 打造品牌,进行大力宣传。此刻时代,无论哪一种产业或行业,品牌都是质量与服务的第一保证,是企业的无形财富,因此为了企业能够行家业中率先拔得头筹,必定成立自主品牌,以品牌打响进入行业的第一炮;经过多方面的宣传方式,如广告、社会活动等,将企业品牌进行对外宣传。
3. 连续产品创新,延伸产品生命周期。市场人员准时推行市场检查,积极反响市场需要,并以市场为导向研发新的课程产品。同时依照企业运作过程中的经
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验积累,以及客户建议,不断提出新的想法,以迎合广大花销集体的需求。 4. 打造差异化,阻拦其他竞争者:
经过在价格、服务项目、成本等各个方面采用策略,打造差异化,经过不断占有市场份额,减少竞争者市场,制造行业壁垒,阻拦其他竞争者进入市场。
第六章 组织结构及人员管理 6.1组织结构背景
作为一个资源有限的新创企业,在企业的运行初期对所有相关问题的办理我们都将本实在质重于形式的原则来办理,目标就是尽可能的充分利用现有资源来推进企业发展充分企业实力逐渐完满企业。我们的团队成员都有创业和项目管理经验,这关于企业的运营是一个优秀的初步。
企业在市场营销和连续性融资方面仍有待完满。针对上述状况,一方面我们将充分利用社会化的资源,以填充自己的欠缺。我们将成立企业顾问团队,引进设计方面的专家和资深人士。在资本市场方面,我们将和各机构协会合作,借助外面力量。
6.1.1组织结构
由于初期企业刚成立,资本和人员比较缺乏,而且我们的业务可是单纯的生产纳豆,我们将以精简的机构,最有创办力的人员,最高效的团队,形成最具创新能力的学习型组织。
6.1.2职位及职责说明
总经理:对企业的整体负责,制定企业的业务发展战略;平衡、协调各部门经理之间的关系起到核心作用;在每个财务年度末向董事会报告工作;制定企业基本管理制度和制定企业的详尽规章制度。
营销部门经理:负责企业的整体营销活动,策划企业形象,依照不同样花销者的需求,制定企业营销策略;合时进行必要的市场调研,收集信息及时完满营销策略,提升销售业绩;采用相关的营销策略,扩大企业市场占有率、销售额和销售利润。
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人力资源部门经理:负责在企业成员之间创办友善的关系,形成一个团结高效的团队,使企业经营能正常顺利进行下去;对人员的招聘、培训负责,有义务为企业优选和培训拥有专业素质的人才;成立有效的考评和激励体系;负责企业内部的沟通。
财务部门经理:负责企业内部的财务控制、会计、金融、投资活动;依照实质需要制定正确的估量;为总经理供应财务数据和财务解析报告并提出建议。 教务管理部门经理:负责与课程相关事宜,如课程研发与授课、教室选址、班级信息管理等。
董事会:在企业发展成熟市场扩大后,我们将成立董事会,我们企业的董事会由称职的商业及工业专业人士和股东组成。这个董事会协助我们的管理层制定的确可行的决策,执行最有效率的任务。 6.2人员装备
我们团队总合有四人,依照每个人的专长与性格分配不同样职位,每个人总负责一个部门,再依照不同样部门的需要对外招聘人员,则初期主要招聘市场营销人员及专业教师。
6.3创业团队主要人员(略)
6.4管理团队弊端
由于我们的团队可是大学在校生,难免会存在一些比较宽泛的劣势,如:(1)缺乏社会经验和职业经历,特别缺乏人际关系和商业网络;(2)我们已经有了真切有商业远景的创业项目,但对此行业我们团队没有足够的专业技术与经验;(3)刚步入社会,缺乏商业信誉,我们的信誉档案与社会没有接轨,以致融资借贷困难重重;(4)再者是我们毕竟是在校学生,接触的大多是书本上的知识,难免喜欢纸上谈兵,创业设想大而无当,市场展望宽泛过于乐观。
6.5酬金和激励体系
企业最大的财富是职工,启明教育需要最优秀的人才,为此,我们必定为之供应优秀的福利。除了在薪资、盈利及休假方面的福利之外,未来,企业将采用职工认股的方式,企业每次增资时都保留10%-20%的股份做为职工的认股比
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率,只要职工在企业服务满一年以上,即可享有这项福利。这样能够更好的达到激励职工的目的。
薪酬激励
(1)高级管理人员和技术核心人员的激励体系
高管人员(经理和部门总监)薪酬由三个组成部分,一是基本薪资,二是业绩奖金,这两个部分都是以现金形式发放,起短期激励的作用;三是股票期权,即由企业的所有者向经营者供应酬金以达到激励目的。 (2)职工激励体系
一般职工的薪酬由两部分组成,一是基本薪资,二是季度奖金,企业将依照工作性质的不同样制定相应的业绩评定标准,并依照业绩评定结果发放奖金,激励职工经过不断提升业绩水平及对企业的贡献而获取加薪。 (3)销售人员激励体系
加大营销挂钩力度,以分配体系促进营销积极性。将业务发展与月薪资全额捆绑,推行奖罚并举。依照销售业绩划分奖金等级,高出必然的销售金额发放全额薪金并恩赐必然的提成。
组织文化激励
在薪金激励的基础上,我们将充分发挥创业企业形式灵便的优势,在职工之间创办一种友善的工作氛围,让职工在企业有一种家的感觉,使他们把企业的发展看作自己的事业,比方:在职工过寿辰时企业送上寿辰礼物并恩赐假期,节假日企业组织职工聚会,旅游等,让职工感觉到企业真切关心他们的生活和工作,像一个充满人情味的大家庭,这样职工同样也会更加关心企业。 培训激励
企业工作效率的提升,最重要的仍是职工自己素质的开发。因此经理人必定重视对职工的培训,挖掘他们的潜力和热情,提升他们的技术。而且,此刻越来越多的人看重的事企业单位对自己今后的培训,培训的力度经常能看出企业对职工的重视度,和这个职工的价值。因此除了比较宽泛的培训机会,企业将会把更进一步,更深一层的培训机会最为一种激励手段。
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6.5企业文化
企业文化对形成企业内部凝聚力和外面竞争力所起到的积极作用,越来越碰到人们的重视。企业竞争,实质是企业文化的竞争。面对全球经济一体化的新挑战和新时机,我们的企业应不失时机地搞好企业文化建设,从实质出发,制定相应的行动规划和推行步骤,虚心学习优秀企业文化的经验,努力开拓创新。我们的项目比较奇特,还需要让更多的人知道这类形式的教育,从而刺激市场的需求量。而我们要在这个行业中创办自己的品牌,创办自己的企业文化。 第七章 财务部分(略)
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