卖净水器的总在说自来水不干净，而自来水公司却不发声为什么？

有网友碰到这样的问题“卖净水器的总在说自来水不干净，而自来水公司却不发声为什么？”。小编为您整理了以下解决方案，希望对您有帮助：

解决方案1：

本人是水务工作者，简单解释一下。首先，自来水厂的出厂水，会严格按照国家标准进行检测，确保不出现质量问题。任何一个指标出现问题，或者是人力无法控制的情况，导致个别指标超标，都会及时报告，分析是否会影响安全。

大家说自来水不干净，一般指的是从家庭水龙头流出的水不够安全。出厂水从家庭水龙头流出来，一般有两个过程：一是通过市政供水管网进入小区接口，二是通过小区供水管网入户。这个过程是最容易造成自来水污染的。

一是市政供水管网建设时间跨度较大，使用管材也不一样。2000年以前，大量使用灰口铸铁管、镀锌管，甚至是水泥管。这些受当时条件所安装的管道，仍然是现在管网的主力，已不符合目前的标准。而且运行几十年，破损、错位等问题不少，容易造成自来水污染。各个城市都在逐步更换，但耗资巨大、工程量大，短时间内都难以完成。

二是小区供水管材质量不一，尤其是老旧管网，使用多年，积累的杂质较多，容易污染自来水。再就是高层楼房，会使用水箱，进行加压二次供水。水箱长期不清洗，或者进入杂物，都会完成自来水污染。

净水器都是对家里的自来水进行过滤，自己家的自来水是否干净、安全，要看居住环境具体情况了。毕竟水再干净，勺子脏了，喝了照样拉肚子。

好友圈就有一个卖净水器的，365天都在宣称自来水有多么脏，所以安装净水器是每个家庭的刚需。 我研究过他的所有文案，几乎都通过贬低自来水，来宣传净水器的卖点，所以就不言而喻了。

水是生命之源，我们喝的水，直接关系到我们的身体 健康 ，因而催生了不少水净化的产业，净水器就是其中一个。 现实生活中，很多卖净水器的商家， 已经把“自来水不干净”当成了营销的必备点，时不时都会提一次。

（图为：好友圈净水器商家的日常宣传）

显然，这会对自来水公司产生负面影响，它们应该站出来反对才是。 但奇怪的是，自来水公司好像从来都不反驳、控诉净水器商家，这是为什么？

首先来探讨：为什么卖净水器的总会说自来水不干净？

使用过自来水的人应该都知道，自来水不干净是客观存在的事实。自来水不可以直接喝，但经过净水器过滤的自来水却可以。 现实中的自来水取用于大自然，大多数以水库为源头供水。 自来水和蒸馏水、纯净水等有所区别，它来源决定了它必须要经过多道处理工序。

水库的原水看似干净，但其实里面夹杂着许多细菌、微生物、或者是对人体有害的化学元素。 所以自来水要经过道道工序进行沉淀、过滤、净化处理 。而在一些消杀毒的环节，是会用到一些化学物质，例如氯气或者氯酸钠，也会留下一些味道。

此外，可能自来水已经处理得非常干净了，但是在输送的环节也会出现岔子。 比如我们所用的输水管是塑料管、还是铁管，都会对水龙头的水质产生一定影响。 例如在一些农村就有人反馈过，流出来的水里有蝌蚪尸体、青苔、铁锈等物体，可见自来水并非十分干净。

另一方面，卖净水器的说自来水不干净，也是在扩大自己的市场，推动产品的销售。 因为目前在用自来水的人居多，净水器的市场要想打开来，就必须要通过宣扬他们的卖点，或者是放大竞品的缺点 ，从而达到推动产品销售扩大市场份额的目的。

最后一个方面，卖净水器的之所以一直在说自来水不干净，也是在不断的给周围的人在灌输一种理念，造成自来水不干净的刻板印象。通 过长期的宣传，就能潜移默化的感染更多的人，去发现或者承认这个客观事实。而这一部分人，未来最终都将成为他们的客户。

首先，是没有反驳的余地。

就像前面提到的这样，自来水本身就存在问题，说他们不干净也是客观的现象，所以自来水公司没有反驳的余地，就算出面回击也显得不够底气。

其次，两者没有利益的冲突。

自来水公司之所以没有反驳净水器对其打击，是因为两者本质上没有利益上的冲突。净水器的市场拓广开来了，但它不会维持到自来水的市场， 因为那些安装了净水器的人，其水源最终还是要用自来水 。

所以两者并没有利益的冲突，自来水公司对于净水器的抹黑自然不痛不痒，不会刻意挡住各自发财的道。

最后，也是因为自来水公司这个产业太大了，不屑于与这些计较。

很多自来水公司都以集团化的形式发展，而净水器的公司大多只是一些私人企业，两者在绝对实力上，肯定是自来水公司要强大一些。

另一方面，自来水几乎垄断了一个城市或者片区的生活用水 ，在它们的眼里并没有其他的竞争对手，无论市场怎么变，目前自来水的位置还是没有人能替代。 自然而然的，这些自来水公司就不会去计较来自净水器公司的“抹黑”。

与其把精力投入在一个对你起不了任何威胁的对手身上，还不如好好打磨“产品”，想方设法解决水污染的问题，提高水质，让人民群众用上更 健康 的水。

最后不得不提，近年来水污染愈演愈烈，很多自来水水源都受到不同程度的污染。 或许人们是时候思考一下“环境保护”这个长期的议题了，否则最后受到伤害、自食其果的终究还是我们自己！

我哥就是卖净水器的，但是我家里并没有安装净水器，而他们唯一的卖点就是不停的对外宣称自来水有多么脏，有很多有害物质 对人的身体的伤害非常大， 所以现在净水器成为了很多家庭里面的必须物，那么事实到底如何呢？

只要有生命的东西，都是离不开水的，水可以说是生命之源，世间万物缺水不可， 现在很多卖净水器的，对外宣传直接饮用自来水是非常的脏，对人的身体 健康 影响非常大，借着这样的卖点进行营销，自己的净水器。

不用想，就知道自来水公司和净水器公司有着合作方面的往来，所以是共赢，根本不需要出来反驳，因为这也是一种赚钱的方式，何乐而不为呢？

自来水确实存在了一些卫生方面的问题。

像农村还没有普及自来水，都是用自家井里面的水，而大城市县城都采用了自来水， 而自来水的水源一般都是以水库或者以城市周边的长江为水源，大多数市民家中所用的自来水都是来源自大自然。

每个城市，每个县城都有水库，看似水库非常的清澈无比，但是依然含有很多细菌。

当水库的水被抽到水站进行消毒杀菌等一系列工序以后，达到合格再通过自来水管道供应市民，各家各户用水。

大家有没有这样的经历？当小区自来水管道破了以后进行维修，当维修过后，你再打开水龙头，水龙头里面的自来水会变得非常的黄， 原因就是很多老小区都采用铁质的自来水管，经常为各家各户供应水源，时间一久，这种铁制水管就会上锈， 上锈就会带来那些铁渣和黄色的锈水，从而会有很多细菌，所以确实如同净水器所说的那样，自来水确实存在不干净的行为。

就是利用自来水这样的缺陷，用来打造自己的卖点，拿人们身体 健康 为主题来宣传自家产品的安全性。

现在生活水平提高，每个人对自身的身体情况非常的重视 ，而自来水这样的缺陷也确实出现在人们的生活中，而那些售卖净水器的人，正好抓住这样的缺点，当做自己的卖点来打开市场，宣传自家产品的好处，用一句话形容就是： 借着杆子往上爬。

有的人说他们没有利益冲突，有的人还说自来水产业大，看不上净水器，这样的小产业。

但是我想说的是并非这样，麻雀虽小，也是一块肉，没有任何一家产业会任由其他人进行抹黑。

很有可能自来水公司和净水器公司是一个合作关系，要不然的话，自来水公司是不会任由净水器公司对自己抹黑， 没有人会跟利益作对。

有的人会说肯定是购买净水器 ， 大家都知道净水器的工作原理，就是通过净水器内部的滤芯用来过滤水里面的残渣细菌的， 滤芯可以说是净水器的心脏，但是如果家里安装净水器，不定期更换净水器里面的滤芯的话，会很容易导致细菌滋生， 因为净水器里面的滤芯最好是在三个月一换。

长时间不更换滤芯的话，会很容易导致滤芯被那些残渣堵住，那样的话就没有过滤的作用，而且还会很容易的滋生细菌等等，那些家里安装净水器的朋友，一定要及时更换滤芯，既然选择了安装，就不要省那一点命， 健康 才是第一位。

其实自来水在出厂时肯定是符合市民用水标准的，不可能拿一个城市人身体 健康 作为代价，这是任何一家自来水厂付不起的责。

但是自来水在管道供应市民饮水的过程中，会造成污染，因为很多老小区自来水的管道都采用的是铁管道，而那些铁管到时间一久就会生锈， 所以会有很多人当打开水龙头所放出的自来水里面会有黑色的小残渣，或者是黄色的锈水，这都是因为自来水管道因为时间久而锈掉的原因。

我觉得应该让自来水在供应管道的过程中，避免二次污染，像那些老旧小区的铁的自来水管道应该进行更换，保障人们用水的安全。

在这里友情提醒各位朋友： 自来水肯定是符合市民饮水标准，但是在管道内很可能被污染，所以大家最好不要直接饮用生水，把自来水用电壶烧开即可。

近些年来，水源方面污染越来越严重，大家不要觉得事不关己，高高挂起，我们平常所使用的自来水都是来自大自然的水源，不爱惜好自然环境保护水源就是断自己的后路，所以每个人应该要学习爱护保护环境和水源，这也是对你自己的负责。

在水源方面，一直是我们最为担心的一个问题，水是生命之源，关乎到人们生存的水，卫生和安全应该放在重中之重，近些年来，水源严重污染，这是一个很严重的警钟，我们要时刻注意保护环境。

因为没有利益冲突。

你买了净水器，还不是得用自来水？还用的更多了吧。产生了更多的水费，自来水公司他会不觉得香吗？

自来水本来也脏，老百姓都深有体会，尤其是每次意外停水后，再来水时，黑的黄的都有，这是普遍现象，无法争辩。不过是被净水器商家拿到明面上一说再说，但人家有事实依据，自来水公司自然没法争辩。但是商家说这些话都是留了一线的，宣传的都是自来水出水厂是合格的，一切都是管道的锅，自来水管道长期使用产生结垢水锈，污染了出厂品质合格的自来水，管道又是埋在地下的，又是影响广泛的，不能大面积停水检修刚换，所以只有这种自来水啦，那为了适应和生存，大家请都买净水器。

广大人民群众其实也接受了自来水质差的现状，他们也不会去找自来水公司的碴，所以自来水公司也乐得自在。

卖净水器的之所以说自来水不干净，是因为利益问题，为了让人们多买净水器，它们在宣传时，会说自来水中含有杂质，不能直接饮用。

而自来水公司之所以不发声，是因为净水器卖家所宣传的点，是将自来水的水进一步净化，得到能够直接喝的直饮水，而这一点自来水确实无法做到。

自来水并不是天然湖泊、河流的水直接通过自来水管道运输到家里的，而是会经过一系列的净化程序。

自来水能够到我们家里，大致需要经过4个步骤。

第一个步骤是拦截水源。 我们知道，我国修建了许多大型水库，这些水库不仅可以防洪减灾。发电，除此之外还能够为自来水厂提供水资源。

比如：北京的密云水库蓄水量约为20亿立方米，这些水源有一部分就流入到北京市民家里的自来水管中。

第二个步骤是通过管道，将水库的水引入到自来水厂。 之所以采用管道运输，一来是因为直接在地面上运输会占用大量的土地资源，在大城市中土地资源非常昂贵和稀缺，需要将一些设施安装在地下。二来是因为如果通过河流、沟渠将水库中的水运输到自来水厂，那么这些水会被蒸发大部分，对缺水地区而言得不偿失。

第三个步骤是净化水。 虽然水库中的水周围虽有不允许修建工厂，不允许在周围修建现代化设施，但是水库中的水仍含有大量不适宜人类饮用的杂质。

在这一步时，自来水厂会在水中加入一些物质，让它们和水中的物质发生反应，形成絮状物，这些絮状物会沉淀到水厂的下方。

接着，将沉淀后的水注入到铺满石英砂等粒状滤料层中，此时细小的杂质也会在这一步被过滤。

再之后水会被送入到清水池进行氯化法消毒，这一步的目的是为了防止水传播疾病。

此时水就净化完成，而这时人们也会对水质进行检查，水质满足我国国家标准委和卫生部联合修订的《生活饮用水卫生标准》才能够被流入到管道中，进入到各家各户。

第四个步骤是通过管道流入到各个小区 ，在这一步中，最重要的是监控管道漏水，因为每年有10%左右的自来水在这一步被漏掉了。

目前，我国只有少数城市能够实现直饮水，但大多数城市的自来水都无法直接使用，还需要烧开或者过滤后才能使用。

之所以会如此，是因为 自来水虽然符合我国的饮用水卫生标准，但是自来水在运输过程中，管道无法保证严密地运输自来水，导致自来水在管道内产生二次污染。

还有，我国自来水管道修建的较早，很多管道在修建时没有采用直饮水标准的管道，所以自来水不能直接饮用。除此之外，我们家庭用的自来水管有可能会产生生锈老化现象，导致水受污染。

正是因为种种原因，所以我国的自来水不能直接饮用，需要再次加工后方能使用，最常见的加工方法是烧开。

但是烧开水的缺点是太热，而在夏天很多人想要直接喝到温度适宜的水，此时就需要净水器了。

市场上有很多种净水器，主要技术有三种 ：超滤膜，RO反渗透膜，纳滤膜三种 ，但无论是哪种技术，本质上都是吸附水中的杂质颗粒，清理水中的杂质。

从本质上来看，自来水厂也清理过水中的杂质，只是净水器又在自来水的基础上进一步提纯了，能够吸附水在运输过程中新产生的杂质颗粒。所以此时水比较干净，所以我们可以直接饮用净水器中的水。

但是要注意的是，净水器只能够净化自来水，不能净化天然湖泊的水，这是因为天然湖泊中可能含有过多的重金属，或者其他有害物质，而家庭用的净水器一般不能有效吸附重金属，也无法过滤水中的微生物（微生物体型非常小）。

除此之外，人们在使用净水器一段时间后，要及时更换滤芯，以免影响过滤效果。

不过多说一句， 虽然净水器能够净化水中的杂质，但这一切要在净水器是有品质的情况下，目前市面上净水器品质良莠不齐，需要人们注意分辨。

1，自来水厂的水百分百是合格的，是符合国家饮用水标准的（没有人敢拿这个干玩笑，搞不好就是群体事件）。

2，但是用户家里的自来水不一定是合格的。问题出现在中间环节，一是好多管道是鋳铁的，铁锈致使水发黄（净水嚣滤芯发黄以至发红是客观存在的），二是管道和市政管道一起走，如果同时破损，水被污染；三是高层楼房供水存在二次加压问题，由于二次加压的储水罐消毒杀菌不及时，细菌容易超标！

3，自来水厂工艺：原水－格栅－原水池－混凝处理（混凝剂）－沙滤－杀菌（氯）一出厂。这在深度水处理称为粗处理或预处理。其中可能存在混凝剂和余氯处理不当，即使符合国家饮用水标准，也是存在的只是很少罢了！这样处理不能去除离子，所以原水中如果存在有害离子如砷等不能去除！

4，净水器的工艺：自来水－PP棉滤芯－活性炭滤芯－PP棉滤芯（5u）－RO膜－活性炭滤芯。这是标准的深度水处理工艺。基本上如果新的净水器对水中离子和其他杂质的去除率达到百分之九十九以上。所以用RO技术的净水器出水几乎是百分百之百的水。

5，关于去离子水影响 健康 问题。部分专家给的解释：人体吸收矿物质大多是吸收有机的，无机的人体无法直接吸收(不知道对错，请专业人士补充回答、勿喷）。所以矿物质大多是来自食物、水果。否则补钙就喝石灰水没必要喝葡萄糖酸钙了！

6，个人家里08年至今开始使用！

自来水，按照国家饮用水的标准是合格的，称不上不干净，也称不上干净，自来水大部分来自河水，湖泊。是河就有支流。支流就会有农田排放的水，地表流动的水。农田排放的水里有化肥农药。地表流动的水有各种污染物。现在各种癌症高发，跟这种饮用水脱不了干系。净水器必须是反渗透的，否则都是骗人的。反渗透的过滤精度达到0.0001微米。能够有效去除水中的铁锈泥沙，大颗粒杂质，还有余氯异味，滤除看不见的无机物，重金属，细菌和有机物。比方说溶解在水中的青霉素，敌敌畏，除草剂，化肥。这些微粒都大于1‰微米。基本上可以全部过滤。有的专家说喝自来水可以补钙，镁等微量元素，过滤就没了。食物中对这些元素的含量，远超几杯水的含量。水在食物跟前，微量元素的含量几乎可以忽略不计。所以这个根本不用担心。反渗透净水器，绝对是你生活的必须选择。什么牌的不重要，必须反渗透。

题主问题不准确，但是有一定的道理，应该给予澄清解释，首先必须明确自来水出厂前是经过严格工艺流程处理，并经过专业人士和专业软件系统检测符合生产标准才提供给千家万户的。

对于高层住宅来说，因为要进行二次加压，所以楼顶或者地下室一般都设计有水箱，这种水箱会使入户的自来水被泥沙、铁锈、细菌等污染。而且维护使用需要格外小心，否则问题多多。

犹如买了车，车虽然是出厂安全的，但是为了安全，我们要买保险。再比如买了房，我们需要装修，虽然房子本身是安全可以住的，但是我们还要根据自己需要装修，道理是一样的。

第一：自来水在通往居民家中的水龙头之前是经过自来水处理厂净化消毒等工艺流程后才对外输送的，是符合人们生活和生产所饮用水的相应标准的。所以一般来说自来水的水质是有一定保障的，而且自来水输送的过程中，还会经过沉淀过滤和消毒三重工艺的处理，最后才会将自来水配送至各户。

第二：自来水的生产虽然是符合标准的，但是自来水里也确实存在着一些危害，比如输送过程问题，有可能存在有机化合物和重金属污染， 自来水的输送管道也可能会导致二次污染，所以家里安装净水器也是很有必要的。即使不装，最好烧开水后再使用比较安全。

第三：比如大家熟悉的余氯和重金属污染问题。自来水厂在处理过滤沉淀自来水时，会用到氯气或者氯化物进行消毒处理，加氯可以处理掉水中几乎所有微生物细菌问题，但是对于有机物和重金属物质，氯气没有任何办法，甚至残留下来的部分氯气会和部分有机物发生反应，形成危害更大的氯代化合物。

第四：比如二次污染问题。对于自来水来说，最大的隐患其实不在自来水厂，而在运输到千家万户的途中。自来水大多采用镀锌管或铜管运输，在一些老城区和使用频率较高的地区，水管非常容易出现老化问题。

老化带来的不仅是水管内部遭到老化物质污染，还有可能带来渗透问题，一旦渗透部位处在垃圾场、医院、工厂等易污染的地区，造成的二次污染是无法预计的。

第五：优质安全饮用水标准，出水口感好，水质呈弱碱性、小分子、活性强，是家庭最理想的饮用水解决方案。

1、无色、无味、透明

2、无菌、无孢子、无病毒

3、无余氯和三卤甲烷

4、无残留的农药与化学有机物

5、无重金属，如铁锈、铅、汞等

6、无杂质

7、有氧(新鲜而且没有煮沸)

第六：自来水烧开后，依然无法去除水垢、重金属、挥发性物质及细菌尸体等污染。

第七：桶装水接饮水机，成本高、有效期短、更易受二次污染。成本较高，而且这种水多数都是用大型净水器或者纯水机加工的自来水，很少是天然矿泉水。

第八：瓶装水成本极高，不适合家庭日常使用。只有少数家庭用得起。

第九：安装家用净水器，可有效过滤各类污染物质，达到生饮标准，且成本相对较低。 家用净水器是纯物理的过滤方法，可以有效的去除各类污染物，如细菌、余氯、重金属、水垢（钙镁等）、挥发性物质、铁锈、泥沙等，且成本相对桶装水来说要低很多，出水口感好， 可以直接饮用，但是最好烧开。

总而言之，不安全的饮用水会对身体造成伤害，比如造成肾脏负担 ，身体免疫功能下降等。

家用净水器最好选国产大品牌，切不可贪图便宜，而且注意净水器滤芯要经常换(比如常见滤芯有PP棉，压缩活性碳，颗粒活性碳)，更换周期比较短，一般在3-6个月应该更换一次，成本高主要在于这一块。

为了你和家人的 健康 ，为了保险起见，个人建议还是选择安装可靠的净水器比较妥当。毕竟我们每天都得用水，喝水。

很简单，两者没有利益冲突，因为使用净水器也不会影响到自来水的使用量，至于卖净水器的说自来水不干净，这是净水器商家的营销套路，千万不要上当！

无论是哪个净水器企业，它都会在标明自家净水器水位的同时，宣传自来水非常脏。但是实际上，自来水还是很干净的。根据我国严格的标准，自来水在我们使用之前必须经过自来水厂的消毒和净化。出厂前必须通过一百多项测试。

因此总的来说，自来水的质量仍然可以得到保证，但是随着人们生活质量的逐步提高，每个人都在追求更高的标准。尽管自来水是干净的，但仍未达到可以直接饮用的程度。由于自来水消毒的过程问题，自来水将包含少量的氯。氯对人体有害。当然，它不能直接使用。但是，自来水烧开后，所有的氯都可以蒸发。同时，自来水中有些肉眼无法检查。由于供水管老化等问题，自来水还将含有铁，铜等金属杂质，对环境的污染也是一个严重的问题。